ניהול תלמידים ושיעורים למורים לנגינה ולשירה
אתם מלמדים שיעור אחרי שיעור, ובאמצע מגיעה הודעה מהורה: כמה שיעורים נשארו לה? התשובה נמצאת איפשהו במחברת, בוואטסאפ או בראש, ושלושתם לא תמיד מסכימים.
שיעורי פסנתר · 10 שיעורים של 45 דקות
נותרו 7נוצלו 3 מתוך 10בתוקף עד 30 ביוני
למה מחברת לא מספיקה כאן
יום הוראה של מורה לנגינה הוא שיעורים צפופים, גב אל גב, מהצהריים ועד הערב. בין תלמיד לתלמיד אין רגע לפתוח מחברת, אז הרישום נדחה לסוף היום, ובסוף היום כבר לא בטוח אם אורי הגיע ביום שלישי או שזה היה בשבוע שעבר.
ואת השאלה ״כמה שיעורים נשארו?״ שואל בדרך כלל ההורה, לא התלמיד. הוא זה ששילם והוא זה שיחליט אם לחדש, והוא שולח את השאלה בוואטסאפ דווקא כשאתם באמצע שיעור. כל תשובה דורשת לחזור למחברת ולספור.
ויש את לוח השנה. חגים, חופשות בית הספר והחופש הגדול מזיזים את כל התלמידים בבת אחת, ובחזרה צריך לדעת למי נשארו כמה שיעורים ועד מתי החבילה בתוקף. ואם אתם מוכרים גם שיעורים של 45 דקות וגם של שעה, בשני מחירים, צריך לזכור גם מי קנה איזה אורך.
תקנון ביטולים לשיעורי נגינה
שיעור שבוטל שעה לפני הוא חור בלוח שכבר אי אפשר למלא. ברוב המקרים 24 שעות הן חלון ההתראה ההוגן: מספיק לתלמיד כדי לתכנן, ומשאיר לכם סיכוי להזיז תלמיד אחר למקום שהתפנה.
שווה לכתוב גם את הצד שלכם. שיעור שאתם ביטלתם, בגלל מחלה, הופעה או חג, לא עולה לתלמיד שיעור. וכדאי להחליט מראש מה קורה בהפסקה ארוכה. את החופש הגדול עדיף לכלול בתוקף של החבילה מראש, ותלמיד שנוסע לחודש מבקש הקפאה, והתוקף נדחה בהתאם.
את התקנון כותבים פעם אחת, בשאלון קצר, ומקבלים טקסט מוכן שאפשר לערוך. מכאן כל שיעור שתרשמו מקבל את החיוב שהתקנון קובע, ואפשר לשנות אותו במודע כשיש סיבה. ולהורה של תלמיד חדש שלחו את עמוד התקנון של העסק לפני השיעור הראשון, כדי שיידע מה מוסכם עוד לפני שהוא משלם.
ביטול עד 24 שעות לפני השיעור אינו כרוך בחיוב. ביטול מאוחר יותר או אי-הגעה ייחשבו כשיעור מהחבילה. שיעור שבוטל על ידי המורה לא ייחשב. תוקף החבילה כבר כולל את חופשות בית הספר. נסיעה ארוכה תירשם לפי בקשה מראש כהקפאה של עד 60 יום, פעם אחת לכל כרטיסייה, והתוקף יוארך בהתאם.
מה תקבלו בכרטיסן
חבילות לפי אורך השיעור
אתם מגדירים כל חבילה: כמה שיעורים, כמה דקות כל שיעור, כמה היא עולה ולכמה זמן היא בתוקף. עשרה שיעורים של 45 דקות ועשרה של שעה הן שתי חבילות, בשני מחירים. תלמיד שעובר לשעה מסיים את הכרטיסייה שיש לו, והבאה נקנית באורך החדש.
קישור קבוע להורה
שולחים אותו פעם אחת בוואטסאפ. הוא נפתח בדפדפן ומראה כמה שיעורים נשארו, עד מתי החבילה בתוקף, אילו שיעורים כבר היו, כולל שיעורים שבוטלו, ומה התקנון. ההורה בודק לבד, בלי אפליקציה ובלי סיסמה, ובלי לכתוב לכם באמצע שיעור.
שני הורים, תלמיד אחד
לכל תלמיד אפשר לרשום כמה אנשי קשר, למשל שני ההורים וגם הטלפון של התלמיד עצמו. הקישור שייך לתלמיד, וכל אחד מהם יכול לקבל אותו.
יומן ושיעורים קבועים
שיעור שחוזר כל יום שלישי ב־16:00 נכנס ליומן פעם אחת ומופיע כל שבוע, עוד לפני שהוא קורה. שיעור שזז בגלל חג משנים רק באותו שבוע, או מאותו שבוע והלאה. יום שעבר עם שיעור צפוי ובלי רישום מסומן, כך שגם שיעור ששכחתם לרשום בערב לא נעלם. היומן לא קובע תורים ולא שולח תזכורות, ואף תלמיד לא רואה אותו.
הקפאה לנסיעות
תלמיד שנוסע לחודש מקבל הקפאה עם תאריך התחלה וסיום, בגבולות שקבעתם בתקנון. התוקף נדחה בדיוק במספר הימים שהוקפאו, וכרטיסייה מוקפאת לא מנקבת.
חיבור למערכות סליקה
תשלום שנכנס בסליקה (Grow, ובהמשך מערכות נוספות) ושברור למי הוא שייך ועל איזו חבילה הופך לכרטיסייה אצל התלמיד בלי להקליד אותו שוב. תשלום שלא ברור למי הוא שייך, או על איזו חבילה, לא נרשם בניחוש: הוא מחכה לכם ב״לטיפול״, ומה שעניתם על החבילה נשמר להבא. ביט, מזומן והעברה נרשמים ידנית. כרטיסן לא מחזיק כסף ולא גובה עמלה.
פסנתר עם מיכל
נועה לוי
בתוקף עד 30 ביוני
היסטוריית מפגשים
- 2 במרץ · הגיעניצל ניקוב
- 23 בפברואר · ביטול בזמןללא חיוב
- 19 בינואר · הגיעניצל ניקוב
התקנון
שאלות של מורים לנגינה
אני מלמד שני אחים. הם חולקים חבילה?
לא. כל אח הוא לקוח נפרד, עם כרטיסייה משלו וקישור משלו, כך שההורה מקבל שני קישורים ורואה בכל אחד את היתרה של ילד אחד. ואם אותו הורה משלם על שניהם בסליקה, כרטיסן לא מנחש לאיזה מהם שייך התשלום: הוא מחכה לכם ב״לטיפול״, ואתם בוחרים.
איך רושמים שיעור ניסיון?
כשיעור ללא חיוב. הוא מופיע בהיסטוריה של התלמיד, לא יורד מאף כרטיסייה ולא נרשם כחוב. אם התלמיד ממשיך ואתם רוצים שהשיעור הזה ייספר מתוך החבילה, משנים את החיוב שלו לניקוב, והוא יורד מהכרטיסייה שנקנתה אחריו.
מה עושים עם החופש הגדול?
הכי פשוט לתכנן אותו בתוקף מראש: חבילה שנמכרת באביב בתוקף ארוך מספיק כדי לעבור את הקיץ, כך שאף אחד לא צריך לבקש כלום. הקפאה מתאימה יותר לתלמיד שנוסע לחלק מהקיץ, מתאריך עד תאריך, בגבולות שקבעתם בתקנון, והתוקף נדחה במספר הימים שהוקפאו. מה שחשוב הוא שהבחירה כתובה בתקנון, ולא נקבעת בספטמבר מול הורה מופתע.
שיעור התארך לשעה במקום 45 דקות. זה משנה משהו?
לא. שיעור הוא שיעור, ויורד עליו ניקוב אחד מהכרטיסייה, בלי חישובי דקות. אם זה קורה כל שבוע, כנראה שהתלמיד כבר צריך שיעורים של שעה, וזה הזמן להציע לו את החבילה הזו כשהנוכחית נגמרת.